Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre o processo terapêutico, o atendimento online para brasileiros no Brasil e no exterior e o agendamento.

A primeira sessão é um momento inaugural de acolhimento e escuta preliminar. Não é necessário preparar nada previamente: você terá espaço livre para falar do que te trouxe até a terapia, dos seus incômodos e das suas angústias. Não há diagnósticos precipitados. É um espaço para conhecimento mútuo e para que você sinta se há compatibilidade. Durante a conversa, também esclarecemos o enquadre analítico, formato dos encontros e combinamos os próximos passos.

A diferença está no foco e no tempo. A breve tem um objetivo delimitado desde o começo, combinado entre nós, e costuma durar poucas sessões. A contínua é aberta: não tem prazo, e acompanha você pelo tempo que o processo pedir. Se você não souber qual faz mais sentido, a gente decide isso junto na primeira conversa.

Cada sessão tem 50 minutos. É tempo pra falar com calma, sem pressa.

A frequência ideal é semanal, o que permite uma continuidade do trabalho. No entanto, isso pode ser ajustado conforme sua disponibilidade e necessidade. Discutimos isso na primeira sessão.

O atendimento psicológico online é reconhecido pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) e acontece por videoconferência em plataforma segura. Você pode estar em qualquer lugar, desde que tenha um espaço privado e tranquilo. Tem quem sinta falta do presencial, e tem quem se sinta mais à vontade falando de casa. Na prática clínica, o que se vê é que a relação terapêutica se constrói da mesma forma, e o trabalho acontece. Tudo o que é dito em sessão permanece sob sigilo profissional.

Os valores são estabelecidos de forma personalizada, considerando sua situação. Posso oferecer diferentes modalidades de pagamento. Converse comigo para definir o que funciona melhor para você.

Depende de cada pessoa. Algumas pessoas sentem alívio já nas primeiras sessões; outras precisam de mais tempo para que as mudanças se consolidem. A psicanálise não trabalha com prazo: o tempo é o que cada questão pede.

Sim, a decisão é sempre sua. Só te peço uma coisa: não precisa sumir. Me avise, de preferência numa sessão, pra gente conversar sobre isso. Às vezes a vontade de parar aparece justo quando o trabalho começa a tocar em algo importante, e vale a pena olhar pra isso junto. Se mesmo assim você decidir parar, tudo bem.

Minhas férias são comunicadas com antecedência e não geram custos adicionais. Se você precisar se ausentar por um período, basta me avisar com antecedência para que possamos organizar a retomada das sessões. Quando não há aviso prévio, o horário pode ser oferecido a outro paciente.

Aceito PIX e cartão de crédito. O pagamento é realizado 48 horas antes da sessão.

No momento, atendo apenas online, pelo Google Meet. Se houver algum problema técnico, seguimos por outra plataforma segura.

Sim. Atendo brasileiros adultos e adolescentes que vivem no exterior, em português, por meio de sessões online.

Sim. Antes da primeira sessão, preciso de uma autorização assinada por pelo menos um dos pais ou responsável legal, enviada até 24 horas antes. O que o adolescente fala em sessão também é protegido pelo sigilo: aos responsáveis, só comunico o que for essencial pra cuidar dele.

Me chama no WhatsApp. Não fico acompanhando as mensagens o tempo todo, então a resposta pode não ser imediata, mas assim que eu vir a gente conversa e vê o que dá pra fazer.

Agora, se for uma emergência, ou seja, se você sentir que corre risco de vida, que pode se machucar ou machucar alguém, ou se tiver sintomas físicos fortes, como falta de ar ou dor no peito, não espere a minha resposta. Ligue para o CVV no 188 (gratuito, 24 horas) ou para o SAMU no 192, ou vá ao pronto-socorro mais próximo.

Política de cancelamento e reagendamento

Cancelamento de sessão

Caso não possa comparecer a uma sessão, solicito que o aviso seja feito com antecedência mínima de 24 horas pelo WhatsApp.

  • Cancelamentos comunicados dentro do prazo não geram cobrança. O processo segue normalmente na sessão seguinte.
  • Cancelamentos comunicados fora do prazo (menos de 24 horas de antecedência) implicam a cobrança integral da sessão.

Reagendamento

O reagendamento pode ocorrer de duas formas:

  • Mudança de dia ou horário: por exemplo, transferir a sessão de segunda para quinta na mesma semana, conforme a disponibilidade da agenda.
  • Adiamento da sessão: por exemplo, não realizar a sessão desta semana e remarcá-la para a próxima semana, no mesmo dia e horário.

Para qualquer uma das formas, entre em contato com pelo menos 24 horas de antecedência. Cada sessão pode ser reagendada uma única vez dentro do mesmo mês, e reagendamentos com menos de 24 horas não serão garantidos, podendo ser tratados como cancelamento tardio, com cobrança da sessão.

Falta sem aviso

A ausência sem comunicação prévia, independentemente do motivo, implica a cobrança integral da sessão.

Se houver algum imprevisto de última hora, entre em contato o quanto antes pelo WhatsApp. Situações de emergência serão avaliadas individualmente.

Imprevistos sérios

Compreendo que imprevistos acontecem. Em casos de emergências comprovadas, a situação será avaliada individualmente e com sensibilidade. Entre em contato o quanto antes pelo WhatsApp.

Essa política existe para preservar o espaço terapêutico e o compromisso que sustenta o processo analítico. O horário reservado é seu, e sua manutenção faz parte do enquadre do tratamento e visa garantir a continuidade, o cuidado e o respeito mútuo ao processo terapêutico.

Ainda tem dúvidas?

Estou à disposição para esclarecer qualquer questão e orientar sobre os primeiros passos do atendimento.

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